1. AANTAL DEELNEMERS EN LEEFTIJD

Onze groepsgrootte varieert tussen de 6 en 10 passagiers. Het reizen in kleine groepen is in vele opzichten prettig: het brengt weinig overlast met zich mee bij de locale bevolking en op de campsites; het kost tevens minder tijd om de groep steeds bij elkaar te houden. Daarnaast is de persoonlijke aandacht groter en de sfeer wat meer familiair.  Onze groepen bestaan meestal uit alleenstaanden, echtparen of soms goede vrienden, variërend tussen de 18 en 60 jaar.

2. VERVOER

Campwild cc rijdt met zgn. Microbussen, die op basis van praktische overweging en betrouwbaarheid worden uitgekozen. Voor onze reizen door Afrika zijn deze bussen ideaal, daar ze de reistijd helpen te verminderen en tegelijkertijd voldoende ruimte bieden, veilig en comfortabel zijn.

3. DEELNAME

De graad van voldoening en plezier aan het eind van elke dag en aan het einde van de reis hangt af van de 'goodwill' van elke deelnemer. Uw instelling en mentaliteit - dat samen gaat met een actieve interesse en de wil om mee te werken - is essentieel voor deelname aan onze reizen. Indien u verwacht te zullen worden verwend en geamuseerd met weinig inspanning van uw kant, dan zijn deze reizen niet voor u geschikt. Actieve deelname en flexibiliteit is van groot belang tijdens alle reizen; voor een vlot verloop van de tour wordt dan ook van iedereen verwacht dat er geholpen wordt met het uitvoeren van verschillende taken.

4. NACHTRUST

Er wordt overwegend geslapen in 2-persoons tenten. Daarnaast overnachten we ook wel in bungalows, rondavels of blokhutten. Voor matrassen wordt gezorgd.

5. BAGAGE

De bagage beperkt zich tot het meenemen van  één reistas of rugtas per persoon met een maximum gewicht van 12 kg + één kleine rugzak als handbagage (voor camera's, toiletspullen etc.)

6. BIJ DE PRIJS INBEGREPEN

We proberen een situatie te vermijden waarbij onverwachts extra kosten moeten worden gemaakt, en doen er alles aan om onze klanten vooraf goed te informeren over de kosten die de reis met zich meebrengt. Bij onze prijzen zijn inbegrepen: alle vervoer tijdens de trip, kampeeruitrusting, toegangsbewijzen en een bekwame reisleider.

7. VERZEKERING EN EERSTE HULP

Onze gasten moeten medisch gezien fit en in goede gezondheid zijn om aan de reis deel te nemen. Een reisverzekering voor elke Campwild cc safari is verplicht en de klant is zelf verantwoordelijk voor een complete persoonlijke en ziektekosten- verzekering, afgesloten in het land waar hij/zij woonachtig is. Indien medische hulp tijdens de reis nodig is dient de reiziger zelf alle kosten te betalen. Uw reisleider is opgeleid in eerste hulp en zeer bekwaam om u te helpen bij kleine ongevallen.

8. REISDOCUMENTEN

De klant is zelf verantwoordelijk voor het bezit van geldige documenten zoals paspoort, visa etc. maar ook vaccinatie's en andere medische voorzorgsmaatregelen, evenals travellers cheques. Campwild cc kan zich niet  verantwoordelijk stellen voor veranderingen in regelgevingen van visa's of enige vereisten van dienaard, of wanneer de klant in de situatie verkeert benodigde visa's niet te kunnen verkrijgen. Indien een klant wordt geweigerd een bepaald land toe te treden wegens incorrecte documenten, kan Campwild cc zich niet daartoe verplicht stellen op te komen voor de kosten die wegens vertraging of terugreis naar huis gemaakt moeten worden.

9. BOEKNG: CONTRACT - REGELINGEN - AANBETALING

Indien één van onze reizen u aanspreekt en u wilt een reservering maken, dient u een boekingsformulier in te vullen welke u op onze website aantreft of via één van onze reisagenten kan verkrijgen. Om uw reservering te bevestigen brengen we een aanbetaling van 30% van de totale reissom in rekening; dit bedrag kan niet worden vergoed. Indien de totale reissom niet uiterlijk 30 dagen voor vertrek is betaald kan Campwild cc zich gerechtigen de boeking als geannuleerd te beschouwen.

10. ANNULERING DOOR DE KLANT

Annuleringen dienen schriftelijk plaats te vinden. Trekt de klant zich 30 dagen of eerder voorafgaand aan de reis terug dan houdt Campwild cc de gehele aanbetaling in. Voor annuleringen binnen 30 dagen voor vertrek gelden onderstaande afspraken:

21 - 30 dagen voor vertrek - 40 % van de totale reissom te betalen

14 - 21 dagen voor vertrek -60% van de totale reissom te betalen

14  dagen of minder voor vertrek - 100% van de totale reissom te betalen

11. ANNULERING DOOR CAMPWILD cc SAFARI

Indien een reis door Campwild zelf wordt geannuleerd, zullen wij ofwel de gehele reissom terugbetalen ofwel een alternatieve reis aanbieden, met goedkeuring van de klant. Campwild kan tevens genoodzaakt zijn na aanvang van de reis een boeking te annuleren wanneer het verloop van de reis dusdanig bemoeilijkt wordt door de klant of wanneer blijkt dat de reis voor de klant niet geschikt blijkt te zijn. Dit is slechts het geval wanneer de reisleider er alles aan heeft gedaan de situatie te verbeteren.

12. WIJZIGINGEN IN HET PROGRAMMA

Hoewel alles in werking zal worden gesteld de routebeschrijving te handhaven zoals vermeld in de brochure, behoudt Campwild cc zich het recht voor om, indien nodig, de route en accommodatie aan te passen. In het ongelukkige geval van pech onderweg, dat buiten Campwild's machte om gebeurt, zullen we er voor zorgen dat de benodigde onderdelen zo snel mogelijk worden toegezonden. Campwild houdt zich dienovereenkomstig het recht voor de routebeschrijving te wijzigen om de tijd te winnen die verloren is gegaan onstaan door onvoorziene omstandigheden.

13. CONDITIES

Gezien de aard van deze avontuurreizen  wordt er bij elke boeking vanuit gegaan dat de klant vooraf goed geïnformeerd is over mogelijke risico's op onze safarireizen, bijv. tijdens wandelingen, kamperen, onderweg in de bus en de algemene derde wereld condities. Campwild cc stelt zich niet verantwoordelijk voor blessures, schade of verlies, (inclusief schade daaruit volgend) van klanten of hun eigendommen, evenals persoonlijke blessures, ziektes of sterfgevallen, veroorzaakt of bijgedragen door nalatigheid van Campwild cc, haar medewerkers of vertegenwoordigers. Mocht Campwild cc een reis na aanvang moeten inkorten vanwege weersomstandigheden of andere factoren, dan kan Campwild cc in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor welke vorm van terugbetaling ook, ofschoon de onderneming er alles aan doet om een reis volledig uit te voeren of alternatieven te vinden indien nodig. Indien een klant zelf besluit de reis in te korten om wat voor reden ook, kan Campwild cc niet aansprakelijk worden gesteld voor terugbetaling in enige vorm.